W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru, prosimy o podjęcie następujących kroków:
- Prześlij nam numer faktury oraz informację o uszkodzonych pozycjach z zamówienia.
- Załącz zdjęcia kartonów z widocznymi zabezpieczeniami paczki.
- Dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu, abyśmy mogli ocenić rozmiar szkody.
- Sporządź protokół szkody na stronie przewoźnika i wyślij nam jego kopię.
Po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów, skontaktujemy się z Tobą, aby znaleźć rozwiązanie reklamacji.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł