Bardzo nam przykro, ale z powodu automatyzacji procesu realizacji zamówień, standardowo nie mamy możliwości łączenia różnych zamówień w jedną przesyłkę. Każde zamówienie jest automatycznie przekazywane do naszego działu pakowania i przygotowywane do wysyłki jako oddzielna paczka.
Jednakże rozumiemy, że w niektórych sytuacjach łączenie przesyłek może być korzystne lub potrzebne. Jeśli chciałbyś połączyć swoje zamówienia lub dodać dodatkowe produkty do już złożonego zamówienia, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszą obsługą klienta. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zamówienia jeszcze nie zostały przekazane do działu pakowania.
Aby omówić możliwości i dokonać ewentualnych zmian, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 34 307 21 02 lub za pośrednictwem e-maila na sklep@musclepower.pl. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby pomóc Ci w optymalnym skonfigurowaniu przesyłki.
Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość. Cenimy każdego klienta i staramy się dostosować do indywidualnych potrzeb, o ile tylko jest to możliwe w ramach naszych procedur logistycznych.
Z przyczyn od nas niezależnych nie jesteśmy w stanie łączyć zamówień złożonych przez platformę Allegro. Jest to spowodowane polityką Allegro, która wymaga od nas rozliczania się z każdego złożonego zamówienia osobno oraz przypisania unikalnego numeru nadania do każdej przesyłki. Dzięki temu procesy te są przejrzyste i zgodne z wymogami platformy.
Rozumiemy, że może to być niewygodne, ale jest to niezbędne, aby zapewnić zgodność z zasadami obowiązującymi na Allegro. Każde zamówienie musi być traktowane jako osobna transakcja i nadawane oddzielnie.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i odpowiedzieć na wszelkie wątpliwości.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł